大好きな彼との結婚が決まったら、是非活用してもらいたいのが結婚式場相談カウンターです。
相談カウンターでは、2人にぴったりな結婚式場を紹介してもらえるだけではなく、各相談カウンター独自の割引サービスなど、注目したいポイントは様々です。
そこで今回は結婚式場相談カウンターの中でも人気の高い、ハナユメとトキハナを比較していきます。
どちらが自分たちに合っているか、ぜひ参考にしてみてください。
特徴の違いは？
ハナユメの特徴は？
ハナユメは、結婚式場を探す上での不安や悩みをプロのアドバイザーに相談できる結婚式場相談カウンターです。
結婚式場相談カウンターとなると敷居が高いように感じますが、ハナユメは1から結婚式のサポートをしてもらえるため気軽に来店が可能です。
2人揃って来店しなくても大丈夫なので、時間の余裕がある方が行くという臨機応変な利用も可能です。
実際の式場探しでは、プロのアドバイザーが2人の希望や結婚式のイメージをヒアリングし、それを元にぴったりの式場を提案してくれます。
もし結婚式のイメージが具体的に決まっていなくても、プロがイメージを引き出してくれるので、はっきりと自分の中で形になっていなくても安心です。
結婚式を挙げる上で重要なのが予算です。
予算に合ったプランの提案やハナユメ限定の割引の適用があったり、アフターフォローも豊富なので、結婚式が無事に終わるまで親身になって寄り添ってもらえます。
トキハナの特徴は？
トキハナは、これまで結婚式を挙げてきた花嫁たちが経験した、結婚式で重要なポイントである費用・ドレスの後悔を先回りして回避することで、満足度の高い結婚式を挙げることを掲げている結婚式場相談カウンターです。
トキハナと提携している結婚式場は、トキハナで定めた厳しい基準を全てクリアした式場のみです。
その基準とは、
- 新郎新婦の気持ちにきちんと寄り添うことができる
- 費用やルールについての明確な説明が契約前にあること
- 見積もりの内容が適正である
- 新郎新婦が誤解するような曖昧な表現がない
- 契約を迫る強引な営業はしない
これを全てクリアした式場なので、見学や試食会へのハードルが一気に下がります。
契約も自分のタイミングでできるのが嬉しいポイントです。
また、結婚式の費用の見積もりチェックなども無料で行ってくれるため、金銭面の不安も早期に解決できます。
サービス内容の違いは？
ハナユメのサービス内容は？
店舗だけではない！4つの相談方法
結婚式場相談カウンターというと、店舗に直接出向いて、アドバイザーと相談を重ねていくというイメージがあるという人が多いのではないでしょうか。
ですがハナユメでは、店舗を含め4つの相談方法があります。
実際に店舗に出向くデスク相談は、直接相談できるため式場見学準備をその場で進めることができます。
また、面倒と感じる予約は全てアドバイザーが代行するので、自分が予約などの手間をかけることがありません。
それに、デスク相談限定のプレゼントもあるので、店舗が近くにあるという場合は是非店舗へ足を運んでみてください。
気軽に相談できる代表格がLINE相談です。
普段連絡などで活用している人が多いLINEなら、仕事の休憩時間や自宅で休んでいる間などのちょっとした時間に相談ができます。
結婚式に関するお悩み相談だけではなく、式場見学予約などもできるので、忙しくてなかなか時間が確保できない人にこそ利用してほしいサービスです。
ハナユメ会員の登録をしなくてもできる相談が電話相談です。
あまり時間は取れないけれど、直接話をして相談したいという人にぴったりの相談方法です。
近くにハナユメの相談カウンターがない、外出をあまりしたくないという人におすすめなのがオンラインデスクです。
ビデオ通話を使用しての相談方法で、なんと当日予約も可能です。
相談したいときに相談できるのは嬉しいですね。
また、オンラインデスクで相談した場合、店舗で直接相談した場合と同じ特典やサービスを受けることができるので、近くに店舗がないという場合でもお得に結婚式を挙げることができます。
段取りがわかる
結婚は誰もが初めてのことで、無事に入籍・挙式までに何をしたらいいのかわからないという人が多くいます。
結婚に向けた流れを知っておくことで、よりスムーズに結婚に向けた準備を行うことができるようになるのです。
ハナユメでは、結婚準備の流れ・結婚に向けたマナーを説明してくれるので、結婚までに何を行えばいいのかが明確です。
自分たちで決めた入籍日まで時間がないというイレギュラーな場合でも、2人に合った段取り・スケジュールを提案してもらえます。
結婚準備の段階から結婚式当日までのサポートをしてもらえるのはとても嬉しいですね。
見学予約やお断り連絡も代行
結婚式を挙げるために必ず行わなくてはならないのが式場見学です。
ですが、スケジュールの調整などで複数の結婚式場を見学するのはなかなか難しく、見学だけでかなりの時間がかかってしまったということも多くあります。
それに加え、断らなくてはならなくなった場合にも連絡をしなくてはならないため、連絡自体が面倒という人もたくさんいます。
ハナユメでは、式場の見学予約・お断り連絡などの式場への連絡は全てアドバイザーが代行して行ってくれます。
なので、自分で連絡を入れたりする手間がありません。
理想の式場を見つけるためには、必ず複数の式場を見比べなくてはならないため、式場とのスケジュール調整が必須なのです。
それを代行して行ってもらえるのは嬉しいですね。
人気の高い式場では見学予約も多いため、なかなか効率のよいスケジュールが組めないということもあります。
それに、見学後にどうしても断りづらいということも起こってしまいます。
アドバイザーが間に入ることで心配事が減り、精神的にも余裕が出るので、より効率的に式場探し・準備ができるようになります。
イメージを引き出してくれる
結婚のイメージは人それぞれです。
ウエディングドレスを着て友達を呼んで、素敵な結婚式を挙げたいという人もいれば、入籍だけで構わないという人もいます。
また、記念に何かしたいけれど何も思い浮かばない、何をしたらいいのかわからないという人も。
そんなときもハナユメに相談してみてください。
知識と経験が豊富なアドバイザーが2人にヒアリングを行い、２人の理想を具体的な形にしてくれます。
その理想に合った式場紹介やウエディングプランを紹介してもらえます。
結婚式を挙げるということに限らず、フォトウエディングや親族のみの食事会などの提案もあり、様々なスタイルに対応しています。
具体的なイメージが自分の中ではっきりしていなくても、結婚式を挙げる・挙げないで迷っている場合でも、気軽に相談できるのが嬉しいポイントです。
トキハナのサービス内容は？
紹介する式場は全て厳選された式場
トキハナと提携している結婚式場は全てプロの目線で厳選された式場であり、顧客満足度の高いところばかりなので高クオリティに満足できます。
それだけではなく、トキハナと式場の独自の契約により、各特典・割引が全て適用されています。
最低価格保証が無条件で約束されているので、式場見学で即決が条件の得点で強引な契約を迫られることもありません。
自分で交渉することなく、全ての特典が適用された最低価格で見積もりが出るので、交渉が苦手という人でも安心です。
無料で見積もりがわかる
結婚式場で見積もりをしてもらっても、その見積もりよりもかなりオーバーしてしまうことがほとんどです。
しかも、100万円以上上がってしまうことも多く、多くのカップルを悩ませています。
最初に提示された金額なら支払えるのに…！と後悔したカップルの声を参考に、トキハナでは結婚式費用の不透明さをアドバイザーが解決してくれます。
これから見積もりの金額が上がるのかどうかも、相談可能です。
オンラインでも相談可能
トキハナは店舗が少ないため、直接店舗で相談できる人は限られています。
そのため、トキハナではオンライン相談を利用している人がたくさんいます。
相談だけではなく、トキハナが開催しているブライダルフェアはオンラインでも実施しているので、地方でも気軽に参加することができるのです。
自宅で気軽にブライダルフェアに参加できるのはとても嬉しいですね。
持ち込み自由の式場数No.1
結婚式費用の節約だけではなく、自分が気に入ったドレスを着るために、結婚式場へドレスの持ち込みをしたいと考える人が増えています。
ですが、式場によっては結婚式費用が安価である代わりに、提携しているレンタルショップでしかドレスが選べないというパターンがとても多くあります。
せっかく式場は気に入ったのに、好みのドレスを着られないのでは意味がないと考えてしまうこともあるようです。
そんな出来事を踏まえ、トキハナが紹介する式場の多くは、ドレスやアイテムの持ち込みが自由となっています。
元々持ち込みができないような式場も、トキハナから予約をすれば持ち込みがOKになるということも！
また、トキハナから式場見学を予約することで、通常は必要になる持ち込み料が無料になるという式場もたくさんあります。
予算内でイメージ通りの結婚式をすることを叶えることができるのが、トキハナの最大のメリットです。
効率のよい情報収集と式場提案法
式場選びでポイントになるのは、予算内で収まることと自分のイメージ通りの式場なのかどうかなのではないでしょうか。
通常なら自分で全て調べ、見学をしてから最終決定をします。
ですが、それだと時間がかかってしまうため、式場見学だけでも疲れてしまうカップルが大勢いるのです。
トキハナでは、SNSや情報サイトで見つけたイメージをスクショして送ると、そのイメージにぴったりの式場やドレスの提案をしてもらうことができます。
自分で探さずとも提案してもらえるのが嬉しいですね。
また、式場に対してこだわっている条件が叶うかどうか、見学の空き日程の調整もアドバイザーが代行してくれます。
通常なら式場に直接問い合わせをしないとわからないような情報までチェックして知らせてくれるので、効率のよい情報収集ができるのです。
料金の違いは？
気になるのが利用料金ですが、ハナユメもトキハナも、どちらも利用料は無料です。
その理由は式場との提携にあります。
ハナユメの場合は、Webサイトや雑誌の掲載料、紹介料を結婚式場からもらっています。
その費用で相談カウンターを運営できているため、そのぶん利用するカップルが無料で利用できるようなシステムになっています。
トキハナも式場と提携して運営していますが、広告費をもらっていないため、そのぶん結婚式を挙げるカップルに還元されるよう「ベストレート保証」を掲げているのです。
このようなシステムなので、式場で即決の契約を迫られることなく、ゆっくり比較して式場を検討できます。
どちらも利用料が無料なら、安心して相談ができますね。
おすすめポイントの違いは？
ハナユメのおすすめポイントは？
ハナユメ割で理想の結婚式を諦めない
ハナユメを利用する上での最大のポイントは、やはりハナユメ割の適用です。
費用がネックになってしまうことで、満足できる結婚式ができなくなってしまったり、結婚式そのものを諦めてしまうカップルがたくさんいます。
結婚式を諦めてほしくないために、ハナユメではハナユメ独自の特典が多数用意されています。
例えば、
- ご祝儀払いOKの式場の紹介
- 料理のグレードアップ無料
なと、あれば利用したいような特典が満載です。
それに加え、ハナユメ割を適用すれば、料理やドレスのグレードを下げることなく100万円以上お得に結婚式を挙げられる可能性もあります。
多くのカップルがハナユメ割を利用して、納得できる結婚式を挙げています。
ハナユメでも結婚式費用の相談に乗ってもらえるので、費用を抑えるポイントも教えてもらえます。
その他結婚式関連もおまかせ
ハナユメで相談できるのは、結婚式だけではありません。
結婚式の前撮りや、婚約・結婚指輪など、結婚式関連のものも相談でき、おすすめのものを紹介してもらえます。
結婚式を挙げなくても、フォトウエディングができるスタジオの紹介や婚約・結婚指輪の予算などの結婚準備関連のものも全てハナユメに相談できます。
それに加えて、ハナユメオリジナルの特典・割引を使ってお得に結婚準備を進められるので、心に余裕を持つことができるのです。
他にも、リゾートウエディングや結婚式での引き出物・プレゼントの相談にも乗ってもらえるので、疑問に思うことや取り入れたいことがあれば気軽に相談してみましょう。
トキハナのおすすめポイントは？
スクショで結婚式相談ができる!?
トキハナを利用する上で活用したいのが、「スクショで結婚式相談」です。
どんなサービスなのかと言うと、結婚式のイメージをスクリーンショットしてLINEやメールで相談するだけで式場だけではなく婚礼付随サービスの提案までしてくれるのです。
使い方は、InstagramやTwitterなどで検索して見つけた写真をスクショし、LINEやメールで送るだけです。
その後、そのイメージにぴったりの式場を紹介してくれます。
それだけではなく、見学会や試食会の手配もしてくれるので、直接結婚式場に連絡することはありません。
これから結婚式場を探すという人は、このサービスを利用すればストレスフリーで準備から本番までを過ごすことができそうです。
リアルタイム見積もりで費用を確認
結婚式で気になるのはやはり費用です。
結婚式の費用は不透明であることが多いため、最初に見積もりを提示されたとしても、その見積もり通りに話が進むということはほとんどありません。
そこでトキハナでは、「リアルタイム見積もりチェック」というサービスを行っています。
このサービスでは、結婚式場で見積もりをもらったとき、見積書の写真をスマホで撮ってLINEで送るだけでトキハナのアドバイザーが内容をすぐにチェックしてくれます。
しかもその結果は早くて見学中に届くので、より早い段階で見積もりが上がるかどうかがわかります。
その秘密は、これまでトキハナが式場を紹介した415の式場から提供されるリアルな金額をもとに蓄積された独自のデータです。
このデータから算出された独自の情報やノウハウで、トキハナ非掲載の式場も見積もりチェックに対応することができるのです。
実際に見積もりチェックを行うことで、
- 式場の初期見積もりには入ってない項目がたくさんあった
- 実際の金額を契約前に知ることができた
- アドバイスを参考にもっといい式場を見つけることができた
- 見積もりに大体盛り込まれていたので安心して契約できた
などという安心に繋げることができます。
適正な金額であるかどうかを自分で判断することはかなり難しく、契約後に金額が上がるということは、結婚式を挙げた8割以上のカップルが経験しています。
トキハナで相談すれば、結婚式の費用が適切な式場で、よりお得な結婚式を挙げることができますよ。
見積書内容が理解できるか不安、他の式場も比較したい、費用の面でも安心して契約したい、式場の雰囲気に飲まれそうで怖いという人にぴったりのサービスです。
相談員の違いは？
ハナユメの相談員は？
一生に一度の結婚式なのですから、相談員の知識なども重要なポイントとなってきます。
ハナユメに在籍しているアドバイザーは、社内の試験通過者だけが接客を行うシステムです。
アドバイザー全員が同じ水準で接客ができるよう、定期的な研修も行っています。
それに、ハナユメは全国どこのデスクでも全掲載エリアの相談が可能です。
そのため、全アドバイザーが情報を共有し、同じ案内ができることを心がけています。
ハナユメに在籍しているアドバイザーの多くは、元ブライダルプランナーだったり、結婚式場関係者だったりと、結婚関連の知識が豊富な人ばかりです。
ハナユメ独自の接客スキルと豊富なウエディングの知識で導いてもらえます。
トキハナの相談員は？
トキハナに在籍しているカウンセラーは、なんと全員が元ウエディングプランナーとしての実績を持っています。
その経験を活かし、結婚準備から本番までをサポートしてもらえるのです。
また、インターネットや式場見学だけではわからないような式場のリアルな情報から、2人にぴったりな式場を提案してもらえますよ。
何も決まってない、とりあえず結婚のために何をしたらいいの？というようなぼんやりしたイメージもうまく形にしてくれるカウンセラーばかりです。
店舗数の違いは？
ハナユメの店舗数の違いは？
オンライン相談も主流になってきていますが、やはり店舗に通って直接相談したいという人も多くいます。
ハナユメの店舗数は、全国6ヶ所となっています。
関東に2店舗、関西に3店舗、東海に1店舗です。
全国展開しているとはいえ店舗数は決して多いほうではありません。
店舗がない地域もありますし、やはり都市部に集中しているため、地方に住んでいる人だと通うのにも一苦労です。
でも、多くない店舗数なのにも関わらず、相談カウンターの満足度はトップクラスを誇っています。
その理由は、やはり様々なスタイルの相談方法にあります。
店舗で直接相談したいけれど、店舗までは遠くて行けないという場合におすすめなのが、ビデオ通話によるオンライン相談です。
パソコンなどを使用して、自宅で気軽に相談できるのはもちろんですが、店舗と変わらないサービス・特典を受けられるのも嬉しいポイントです。
対面での相談を希望しているという場合には、まずオンライン相談を考えてみるといいですね。
トキハナの店舗数の違いは？
一方、トキハナはどうでしょうか。
トキハナの場合、店舗は銀座のサロン1つのみとなっています。
こうなると、店舗で直接相談できるという人はかなり限られてしまいます。
そのため、トキハナ利用者の多くはオンライン相談となっているのです。
トキハナを利用したカップルは全国にたくさんいますが、ほとんどが最初から最後までオンライン相談で完結しています。
自分の住んでいるところの近くにある式場にも対応しているため、どこに住んでいてもトキハナのサービスを受けることができます。
対面での相談もビデオ通話で行うことができるので、自宅で落ち着いて話を聞くことができます。
担当アドバイザーも店舗と同じなので、変わらないサービスなのが嬉しいですね。
また、トキハナ主催のブライダルフェアもオンライン対応しているので、自宅で参加が可能です。
各式場のフェアに参加する前に、一度参加しておきたいですね。
向いている人・おすすめな人の違いは？
ハナユメにぴったりな人は？
結婚式に具体的なイメージが浮かばない人
まずは結婚式を挙げることに関して、
- あまり具体的な想像ができない
- イメージが思い浮かばない
という人です。
ハナユメのアドバイザーが得意としていることの1つが、カップルそれぞれの希望を上手くイメージとして形にすることです。
それぞれに丁寧なカウンセリングをしてイメージを引き出してから式場を紹介してくれるので、自分たちにぴったりな結婚式を挙げることができます。
また、挙式までしようとは思っていないという場合でも、フォトウエディングや親族での会食など、2人にぴったりの様々な結婚式のカタチを提案してもらえますよ。
相談カウンターに通う時間が取れない人
- 店舗で相談したいけれど、なかなか時間が取れない
- せっかくの休みはゆっくり過ごしたいけれど、結婚準備も進めたい
という人にもハナユメがおすすめです。
ハナユメは、店舗以外での相談ができるのも特徴の1つです。
店舗での相談の他には、ビデオ通話で相談ができるオンライン相談、LINEでできるLINE相談、電話でできる電話相談があります。
特にオンライン相談はビデオ通話でアドバイザーの顔を直接見て相談できるだけではなく、店舗で相談する場合と全く同じ特典を受けることができます。
時間があまり取れない人だけではなく、近くにハナユメの店舗がない人にもおすすめです。
海外挙式も視野に入れている人
ハナユメは海外の式場とも提携しているため、海外挙式もサポートしてもらうことができます。
それに全国どこのデスクで相談しても同じ式場を紹介してもらえるので、どのデスクで相談するのかも迷うことがありません。
海外挙式に限らず、国内のリゾート婚などもデスクの場所を問わず相談できるのが嬉しいですね。
トキハナにぴったりの人は？
予算を知った上で式場見学をしたい人
結婚式を挙げる上で気になるポイントのトップなのがやはり費用です。
結婚式場でも先に見積もりを提示してもらえますが、契約後にどんどん価格が上がってしまい、プラス100万円にまで上がってしまったというカップルが多くいます。
トキハナで相談してから式場見学をすれば、先に結婚式でどんなことをしたいのかをトキハナのカウンセラーが把握し、式場に伝えるため、最初から欲しいものを詰め込んだ見積もりを手に入れることができます。
また、見積書の写真をトキハナにLINEで送れば、その見積もりが適切な金額なのかどうかを判断してもらえます。
費用の面でも後悔したくないという人におすすめです。
自分の気に入ったドレスを絶対着たい人
契約した結婚式場と提携しているドレスショップに気に入ったドレスがあれば問題ないのですが、自分が着たいと考えているドレスがなかったり、提携していないドレスショップから持ち込みたいと考えているプレ花嫁はたくさんいます。
一生に一度の結婚式なのですから、自分の気に入ったドレスを着たいですよね。
トキハナで紹介してもらえる結婚式場の多くは、トキハナから予約することにより持ち込み可になるだけではなく、持ち込み料が無料になることが多いです。
ドレスの持ち込みを検討している場合は、是非トキハナで相談してみることをおすすめします。
割引の交渉が苦手な人
結婚式の費用は、しっかり交渉して節約しているカップルは多くいます。
ですが、性格によっては交渉が苦手で、交渉すれば割り引きになるようなものまでお金を払ってしまうということもあります。
トキハナでは、ベストレート保証をしているため、自分で交渉することなく最低価格で案内をしてもらえます。
それに、即決での契約を迫ってこない式場ばかりなので、交渉や駆け引きが苦手な人は安心です。
トキハナが提携している式場は、お客様ファーストを心がけているところばかりです。
安心して見学できるだけではなく、式場を心から楽しむことができますよ。
まとめ
ハナユメもトキハナも、どちらも結婚式を考えているカップルにはおすすめしたい相談カウンターです。
オンラインでも相談できるので、遠い存在に見えるようなカウンターも身近に感じられるのではないでしょうか。
それぞれのカウンターの特徴をしっかり見比べてからどちらかに相談するのもいいですし、両方に相談してみるのもいいですね。
相談カウンターでの相談で、理想の結婚式への第一歩を踏み出しましょう。