感染症の拡大や技術の進化に伴い、近年、オンラインでのサービスの提供が充実しています。
医療の世界においても、オンラインで診療を受けられるサービスが増加しています。
そこで、美肌治療のオンラインサービスANS.（アンス）について、特徴・利用方法・よくある質問・どんな人におすすめかといったことを紹介します。
ANS.（アンス）とは？
ANS.（アンス）は、スマホ1つで医師に肌に関する悩みを相談し、その悩みに最適な医薬品を処方してもらえるニキビ治療専門の美肌治療サービスです。
薬が届いた後も、肌に関する悩みや処方された薬に関する疑問をチャットで相談することができます。
「HADA LOUNGE CINIC」をプロデュースする株式会社Neautechが、2023年1月16日にリリースしました。
ANS.（アンス）の特徴は？
経験豊富な医師
ANS.（アンス）の提供元である株式会社Neautechは、「HADA LOUNGE CLINIC」を運営しています。
HADA LOUNGE CLINICは、東京を中心に南青山院・新宿院・代官山院・池袋院・夙川院の5院を展開する美肌治療専門クリニックです。
ANS.（アンス）では、HADA LOUNGE CLINICに在籍する美肌治療の経験が豊富な医師が、問診や肌の写真をもとに肌の状態を診断します。
HADA LOUNGE CLINICは、年間のべ8,000名以上の患者を診察しており、皮膚の症例などのデータが蓄積されています。
そのため、ANS.（アンス）を利用することで、豊富なデータを活用した、一人ひとりに合わせた適切な診察と処方を提案してもらえます。
医薬品を処方
一般的に購入できる化粧水やサプリは、化粧品や医薬部外品が多いです。
これらは健康を保ったり肌のトラブルを予防したりするためのものであり、肌トラブルを治療する効果はありません。
そのため、肌トラブルを解決するためには、治療を目的とした医薬品を使用する必要があります。
ANS.（アンス）では、医学的根拠のある治療を提供するため、市販薬ではなく医薬品が処方されます。
医薬品は、認可にあたって有効性や安全性、副作用などに関する厳しい研究や試験が行われ、厚生労働省から効果が認められた薬品です。
市販薬よりも効果が高く、市販薬では取り扱いのない成分が含まれているものもあります。
このように、ANS.（アンス）で処方される薬は、高品質で安全性が高いものとなっています。
24時間対応
ANS.（アンス）では、24時間チャットサービスを提供しています。
そのため、希望すれば24時間いつでもどこでも診察を受けることができます。
例えば、日中に育児や仕事で皮膚科を受診する時間がない人でも、夜間に家で診察を受けることができます。
急にトラブルが発生した場合でも安心です。
また、医師とのやり取りの方法はビデオとチャットから選ぶことができます。
自宅に薬が届く
ANS.（アンス）で処方された薬は、毎月自宅のポストに届けられます。
そのため、クリニックに行く必要がないだけでなく、薬局に行って薬の処方を待つ必要もありません。
また、薬の配達のペースが管理されており、定期的に薬が届く仕組みになっているため、薬をもらいに行き忘れたりして薬が切れてしまう心配もありません。
無料の相談室
診療後のアフターケアも充実しています。
ANS.（アンス）は、肌に関する悩みや心配事を肌の専門家である美容カウンセラーに相談できる「HADA相談室」を運営しています。
HADA相談室の利用は無料です。
相談の中で治療内容を変更するべきであると判断した場合には、すぐに医師が診察を行い、最適な治療方針に変更して美肌治療をサポートします。
ANS.（アンス）の利用方法は？
会員登録
会員登録は、インターネット上で無料で行うことができます。
問診・診察
オンライン診療室に入室し、肌の悩みや医師に相談したい内容、写真などを入力すると、医師の診察を受けることができます。
診療はすべてオンラインで完結します。
オンライン診療は事前予約不要で、24時間受付可能です。
診察は保険適用外の自由診療となります。
処方提案・決済
診察の内容を受けて、医師が一人一人に合わせた最適な治療法や処方薬を提案します。
料金や薬の性質などを鑑みて処方を受ける薬を選択し、診察料・薬代・配送料などの料金の決済を行います。
ポストに届く
翌日以降に指定先の住所のポストに処方された薬が届きます。
薬を受け取ると、服用を開始することができます。
ANS.（アンス）のよくある質問は？
指定する薬だけ処方してもらえる？
問診の際に処方を希望する薬の名前を記入し、医師に相談することができます。
診察を通して医師がその薬の処方が最適だと判断した場合、希望する薬の処方を受けられます。
診察料はかかる？
通常の場合、ANS.（アンス）では診察料がかかりますが、現在はリリース記念で診察料が無料となるサービスを実施しているため、期間限定で無料で診察を受けることができます。
途中で解約できる？
薬が服用出来なくなったり、何らかの事情でサービスの利用が継続出来なくなったりした場合は、途中で解約が可能です。
解約を希望する場合は、HADA相談室で相談をして解約手続きを行うことになります。
ANS.（アンス）はこんな人におすすめ！
肌荒れがなかなか改善しない
肌荒れは生活習慣や体質など様々な要因によって発生し、独力ではなかなか治りづらい場合もあります。
しかしANS.（アンス）では、美肌治療に関して広い知識を有する専門医の診療と処方を受けることができます。
そして、医学的に効果が認められた薬によって、効果的に美肌治療を行うことができます。
「自分で努力したり市販薬を服用したりしてみたけど肌荒れが治らない」といったことで悩んでいる人は、ANS.（アンス）を利用することで悩みの種の肌荒れを改善することができる可能性があります。
皮膚科に行きたいけど仕事が忙しい
従来、美肌治療を受けるには、皮膚科へ行って診療を受ける必要がありました。
街中の皮膚科は夕方で閉まってしまうため、仕事終わりでは診察終了時間に間に合わないという場合も多いです。
しかしANS.（アンス）は24時間サービスを提供しているため、仕事終わりの時間帯でも診察を受けることができます。
そのため、皮膚科に行くために仕事を早く切り上げたり、仕事のために皮膚科の受診を諦めたりする必要がありません。
また、仕事が忙しい場合だけでなく、育児が忙しくなかなか皮膚科を受診する時間をとることができない場合も、ANS.（アンス）は有効な手段となります。
定期的に通うのはめんどくさい
街中の皮膚科を受診する際には、家から出て皮膚科に向かわなければならない他、受付から診察までの間や診察から料金の支払い・処方箋の受け取りまでの間に待ち時間が生じるなど、様々な手間がかかってしまいます。
薬が処方された場合は、病院だけでなく薬局でも同じように待ち時間や薬の受け取りの手間が生じることになります。
病院や薬局が家から遠い場合は、尚更受診が面倒になります。
ANS.（アンス）を利用すれば、家の中にいながら診察を受けることができるため、定期的な通院の手間や薬局での手間を省いて効率的に診察を受けることができます。
ANS.（アンス)は患者に寄り添うサービス
ANS.（アンス）を利用することで、オンライン上で専門医による美肌治療が受けられます。
薬の配送サービスや24時間にわたるサービス提供など、オンライン診療のメリットを存分に生かし、肌トラブルに悩んでいる患者に徹底的に寄り添うサービスとなっています。
ANS.（アンス）で手軽かつ効率的に美肌治療を受けませんか。